Thementag 2019

18.12.2019

Thementag „Digitalisierung in der Abfallwirtschaft“

Am 18.12.2019 haben wir gemeinsam mit den Wirtschaftsbetrieben Oberhausen (WBO) auf deren Gelände einen Thementag zur Digitalisierung veranstaltet. Es fanden sich viele interessierte Entsorger aus der Region zusammen, um sich über wichtige Aspekte der Digitalisierung in der Abfallwirtschaft auszutauschen.

Die Kernthemen waren :

  • Digitalisierung von Papierkörben und deren Leistungsrückmeldung
  • Automatischer Soll-Ist Vergleich im Winterdienst
  • Integration von Identsystemen in den Workflow
  • Effiziente Ressourcenplanung mithilfe von Einsatzplanung
  • Automatisierte Tourenplanung / Vorstellung durch die Firma GTS Systems
    • Neuplanung
    • Optimierung
    • Analyse
  • Kundenportal 5.0 / Kunden- und Beschwerdemanagement
    • Der Bürger als Teil des Workflows

Einzelne Module unseres BMS wurden präsentiert und die WBO steuerte hautnahe Erfahrungsberichte aus der Praxis bei. Es gab angeregte Diskussionen und einen regen Austausch zwischen den Entsorgern.

Das positive Feedback bestärkt uns darin, in der Zukunft weitere Thementage und Workshops anzubieten. Hierzu wird es auf unserer Homepage immer die aktuellsten News geben.