BMS – Betriebs-Management-System
Wir präsentieren Ihnen unser brandneues, integriertes System für die Entsorgungswirtschaft.
Mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich der Entsorgungswirtschaft und der stetige Austausch mit den Anwendern und deren Bedürfnissen sind in die Neuentwicklung eingeflossen. Herausgekommen ist ein System, welches auf Basis neuester Technologien eine zukunftssichere Basis schafft und Ihren Betrieb bestens auf die neue Welle der Digitalisierung vorbereitet.
Auch Schnittstellen zu SAP, Navision, etc. sind ein fester Bestandteil und können bei Bedarf genutzt werden.
Das sagen unsere Kunden
Die Einführung des Beschwerdemanagements (CRM) war eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Zertifizierung „Servicequalität und Kundenzufriedenheit“ durch den TÜV Süd.
Ein unschätzbarer Vorteil ist, dass die Stadt Oberhausen ebenfalls mit dem CRM arbeitet und die Tickets, die dort erstellt werden, direkt bei uns erscheinen. So ist eine rasche Abarbeitung gewährleistet.
WEBINARE
Gerne möchte wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich über verschiedene Themen der Entsorgungswirtschaft auszutauschen und Problemlösungen gemeinsam mit uns und anderen Entsorgern zu finden.
Da derzeit unsere beliebten Thementage nicht möglich sind, würden wir Ihnen diese Möglichkeit gerne als Webinar anbieten.
05. Juni 2020 / 10:00 Uhr
„Kundenmanagementsystem für die Entsorgung“
Weitere Information erhalten Sie auf unserer Webinar Seite
NEWS
Die IFAT 2020 findet doch statt!
Der Arbeitskreis Datenmanagement in der Abfallwirtschaft (ak dmaw) hat in Zusammenarbeit mit seinen Mitgliedsunternehmen einen virtuellen Messestand ins Leben gerufen. Dort präsentieren sich die Mitglieder – wir natürlich auch.
Besuchen sie den virtuellen Messestand, schauen sie sich um und nehmen Sie an der Schnitzeljagd teil. Als Gewinn winkt eine Spende vom ak dmaw über 50 EUR an eine vom Schnitzeljäger auszuwählende wohltätige Hilfsorganisation auszulösen.
Wir bieten Ihnen Lösungen für die Bereiche…
ERP
BMS
Betriebs-Management-System
Behälterverwaltung
Sperrmüll auf Abruf
Tourenplanung
Containerdienst
Einsatzplanung
Straßenreinigung und Winterdienst
Gebührenbescheide
Fakturierung
Und vieles mehr…
Telematik
BMS-Mobil
Bedarfsgerechte Telematik
Nachweis Winterdienst
Soll/Ist Vergleich von Touren
Mobile Wechselaufträge
Mobile Auftragsverwaltung
Zeitdatenmanagement
Tourenführung
Anbindung von Identsystemen
Dokumentation
- Und vieles mehr…
Bürgerservices
Bürgerservices
Werkzeuge zur Kundenbindung
Abfallkalender Web und APP
CRM
Sperrmüll Online
Meldung wilder Kippen
Erinnerungs- und Benachrichtigungsservice
- Beschwerdemanagement