Abfallwirtschaft und Smart City – Miteinander, zukunftsorientiert und nachhaltig
Unser Informationsfilm zeigt, wie es Bürger/Bürgerinnen und Städte im Bereich der Abfallwirtschaft gemeinsam mit unserem BMS (Betriebs-Management-System) schaffen, aus einer City DIE SMART CITY zu kreieren, die sie sich wünschen.
BMS – Betriebs-Management-System
Unsere modulare Softwarelösung für die Abfall- und Entsorgungswirtschaft – das BMS (Betriebs-Management-System) – ist ein voll integriertes ERP System und ermöglicht es kommunalen und gewerblichen Abfallentsorgungsunternehmen, bisher verwendete Insellösungen zu ersetzen. Damit erfüllt das BMS alle Anforderungen der Abfall- und Entsorgungswirtschaft in den operativen und logistischen Bereichen und tauscht zugleich Unternehmensdaten mit anderen führenden Systemen wie z. B. SAP oder Navision über Schnittstellen aus.
Bei der Entwicklung des BMS werden modernste Entwicklungswerkzeuge und Techniken angewendet, was sich sehr deutlich im Design der Oberflächen, einer sehr komfortablen Bedienung und der Integration des GIS Systems ESRI darstellt. Dadurch ist gleichzeitig auch die Zukunftssicherheit des Systems gegeben.
Das BMS stellt somit den neuesten Stand der Technik dar und sucht in Sachen Handhabung und Design seines gleichen.
Das BMS ist die Softwarelösung für die zukünftige Anbindung der Abfall- und Entsorgungswirtschaft an die Smart City.
ONLINE-EVENTS
Freitag, 18. Juni 2021 / 10:00 Uhr / Dauer: ca. 45 Minuten
Containerdienst-Management“
Container-Inventarisierung / Auftragsbearbeitung / Leistungsrückmeldung
Unsere aufgezeichnete Infoveranstaltung vom 23. April 2021 – Von der Zettelwirtschaft zur papierlosen Datenerfassung“ – Mobile Erfassung von Leistungsdaten, erledigten Aufträgen und Zeiten – können Sie jederzeit HIER online abrufen.
NEWS
Aktuelle Stellenausschreibung!
Software Entwickler (m/w/d)
Details hier …
Unsere aufgezeichnete Infoveranstaltung vom 19. März 2021 – „Live-Erfahrungsaustausch der Unternehmen ESO Stadtservice Stadtwerke Offenbach, MOBA und Insert IT“ – können Sie jederzeit HIER online abrufen.
Kundentermine ganz einfach online vergeben!
Unsere Online-Terminvergabe ist auch als Click & Meet Lösung für den gesamten Handel einsetzbar.
Unsere aufgezeichnete Infoveranstaltung vom 26. Februar 2021 – „Präsentation der Ergebnisse unserer Umfrage ‚Ist-Zustand der Digitalisierung“ – können Sie jederzeit HIER online abrufen.
Wir bieten Ihnen Lösungen für die Bereiche…
ERP
BMS
Betriebs-Management-System
Behälterverwaltung
Sperrmüll auf Abruf
Tourenplanung
Containerdienst
Einsatzplanung
Straßenreinigung und Winterdienst
Gebührenbescheide
Fakturierung
Und vieles mehr…
Telematik
BMS-Mobil
Bedarfsgerechte Telematik
Nachweis Winterdienst
Soll/Ist Vergleich von Touren
Mobile Wechselaufträge
Mobile Auftragsverwaltung
Zeitdatenmanagement
Tourenführung
Anbindung von Identsystemen
Dokumentation
- Und vieles mehr…
Bürgerservices
Bürgerservices
Werkzeuge zur Kundenbindung
Abfallkalender Web und APP
CRM
Sperrmüll Online
Meldung wilder Kippen
Erinnerungs- und Benachrichtigungsservice
- Beschwerdemanagement
Das sagen unsere Kunden
Die Einführung des Beschwerdemanagements (CRM) war eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Zertifizierung „Servicequalität und Kundenzufriedenheit“ durch den TÜV Süd.
Ein unschätzbarer Vorteil ist, dass die Stadt Oberhausen ebenfalls mit dem CRM arbeitet und die Tickets, die dort erstellt werden, direkt bei uns erscheinen. So ist eine rasche Abarbeitung gewährleistet.
Die Interkom App vereinfacht und verbessert viele Abläufe, bei denen MitarbeiterInnen mit der Disposition in Verbindung treten müssen
Wir suchten nach einer Möglichkeit den Besucherstrom unseres Wertstoffhofes nach der Wiedereröffnung zu kanalisieren und zu steuern. Dieser Wunsch wurde von der Insert zeitnah, flexibel und zu unseren Wünschen umgesetzt.
Trotz der besonderen SAP-Struktur in unserem Hause, wurde die Schnittstelle zwischen BMS und SAP exklusiv und bedarfsorientiert programmiert. In der dafür erforderlichen Bearbeitungsmaske des BMS sind die zu meldenden Leistungsdaten klar strukturiert und übersichtlich dargestellt, was die Bedienung und Dateneingabe vereinfacht.